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定期お届けのご注意事項

  • お客様のペースに合わせて周期を変更したり、お休みすることも可能です。変更やお休み、解約の際は次回お届け予定日の10日前までにお客様相談センター（通話料無料 0120-485-185）までお申しつけください。もしくはサイトの｢お問い合わせ｣からお申しつけください。WEB会員の方はマイアカウントの｢定期･頒布会お届けの確認･変更｣から操作も可能です。
  • お休みの場合は次回のお届け日のご指定が必要になります。
  • 定期お届けのお支払いは都度払いになります。
  • 定期お届けの解約に際して解約金は発生しません。
  • 定期お届けはお客様から中止のお申し出があるまで自動的にお届けいたします。
  • 定期お届けの注意事項に関しましては特定商取引に関する法律に基づく表記をご確認ください。

ご注文後の変更・キャンセル

  • お客様相談センター（通話料無料：0120-485-185）へお電話にてお申しつけください。

商品の返品・交換

  • 商品到着から8日以内にお客様相談センター（通話料無料：0120-485-185）へお電話ください。
  • 未開封の商品に限らせていただきます。
  • お客様事由での返品・交換の場合(お受け取り辞退やご不在による返送を含む)、返送料はお客様負担をお願いしております。
  • 割引商品を一部返品される場合は、商品の定価をご請求いたします。
  • 弊社に起因する商品の不良、破損などがあった場合、送料は弊社が負担いたします。

定期2回目以降のお支払い金額について

  • 定期2回目以降のお支払い金額に関しましてはこちらをご確認ください。